公告正文
按原文分段一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：JXXZJ2026-FW-C003 原公告的采购项目名称：万年县消防救援大队人身意外伤害保险购置项目 首次公告日期：2026年08月31日
二、更正信息
更正事项：采购文件 更正内容
一、特定资格条件
—— 保险业务经营许可证条款修订 原磋商文件内容 本项目的特定资格要求：供应商须具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险业务经营许可证》。 修改后内容 本项目的特定资格要求：供应商须具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险业务经营许可证》。（备注：依据国家金融监督管理总局许可证换证相关规定，2028 年 6 月 1 日前，原保险许可证及换发后的金融许可证均认可，提供任一有效证件即可）。
二、原磋商文件第二章供应商须知前附表
29.1 条款 履约保证金：本项目不收取履约保证金。 原合同草案中已约定履约保证金条款，两处内容前后矛盾，现对供应商须知前附表 29.1 履约保证金修改为与合同草案保持一致。 修改后内容 29.1 履约保证金 1、合同签订之日起五个工作日内，乙方以（银行转账 / 银行保函）的方式向甲方支付合同总价款的百分之十（10%）的履约保证金； 2、采用银行转账方式的，乙方须向甲方支付履约保证金，保单起保之日起满一年，且所有在保险期间内发生的保险事故均已理赔完毕或双方就理赔无争议，甲方在收到乙方退还申请后 30 日内无息退还。 3、采用银行保函方式的，乙方向甲方提交履约保函，保单起保之日起满一年，且所有在保险期间内发生的保险事故均已理赔完毕或双方就理赔无争议，甲方将银行保函原件退回乙方，保函责任解除。
三、采购需求人员信息文字勘误
原磋商文件第五章采购需求 1.1 条 投保人数共 181 人，其中一线人员 163 人，内勤人员 13 人；本项目为一线人员每人每年保险费不超过 1220 元，内勤人员每人每年不超过 600 元。 修改后内容 投保人数共 181 人，其中外勤人员 168 人，内勤人员 13 人；本项目为外勤人员每人每年保险费不超过 1220 元，内勤人员每人每年不超过 600 元。
四、删除商务要求内
“猝死责任保障” 实质性强制条款 原磋商文件第五章采购需求 商务要求第 3 条服务质量第④点 ④ 猝死责任保障：保险方案必须将 “猝死” 责任纳入主险保障范围，且不得设置为附加险或需额外付费的选项。“猝死” 的判定标准应符合保险行业通用的医学及法律定义。保障额度不得低于本保险方案中意外伤害身故的基本保险金额；必须在保险合同中明确载明此项责任。 修改后内容 删除该条强制性实质性要求，其余商务服务质量条款序号顺移调整。 ①指定专人定期接送赔案服务：每周指派专人到采购人单位受理保险赔案。对申请的保险赔案，实行快速理赔，并通过转帐方式将保险金转入申请人帐户。 ②24 小时救援服务：实现全天候 24 小时查询、咨询、报案等一站式服务。接到报案后第一时间，成交供应商将以短信方式传送被保险人，指导被保险人一次性、及时、准确、完整提交索赔资料。并承诺尽可能简化理赔单证标准。 ③理赔时效承诺：对发生保险事故并提供完整理赔资料的申请人，成交供应商自收到索赔申请资料之日起，经核实情况属实后，确保十个工作日内支付保险理赔款。 ④ 绿色理赔通道服务：中标人须为本项目设立专属的 “理赔绿色通道”，提供优先、快捷的理赔服务，承诺在理赔资料齐全、事故责任清晰无争议的情况下，实现快速赔付。具体时效承诺（如接报案后小时内联系、资料齐全后日内支付赔款等）须在投标文件中明确。须指定固定的理赔服务专员或团队，提供 7×24 小时理赔咨询服务及全程指导。在发生保险事故时，尤其是重大或紧急事故，应做到主动慰问、主动协助、主动预赔，简化理赔手续，以体现对消防救援人员的特别关爱与尊重。
五、商务评审模块
“保险消费投诉” 评分项数据源与计算规则修订原磋商文件第六章评审标准-商务评审-保险消费投诉 供应商所属保险机构对应的江西省省级分公司关于2024 年度保险消费投诉情况通报中的“万张保单投诉量”指标： 1、“万张保单投诉量”指标2024 年投诉量：0-0.1 (含)(件/万张)得10 分； 2、“万张保单投诉量”指标2024 年投诉量0.1-0.12 (含)(件/万张)得7分； 3、“万张保单投诉量”指标2024 年投诉量0.12-0.2 (含)(件/万张)得4 分； 4、“万张保单投诉量”指标2024 年投诉量＞0 .2（件/万张）不得分； 评审依据:1.无论投标人为保险总公司、省级分公司、市、县支公司投标，均须提供国家金融监督管理总局江西监管局发布的对应保险机构江西省省级分公司2024 年度保险消费投诉情况通报文件（网页截图需加盖投标人公章）； 2.如监管通报未直接列明该江西省省级分公司机构数值，投标人可提供监管公开网页截图加盖公章佐证。未按要求提供有效证明材料的本项不得分。 修改后内容 供应商所属总公司 2023、2024、2025 年度监管通报的 “万张保单投诉量”，取三年指标数值算术平均值（保留 2 位小数）： （1） 平均值 0-0.02 (含) 件 / 万张，得 10 分； （2） 平均 0.02-0.05 (含) 件 / 万张，得 7 分； （3）平均值 0.05-0.1 (含) 件 / 万张，得 4 分； （4） 平均值 0.1-0.2 (含) 件 / 万张，得 1 分； （5） 平均值＞0.2 件 / 万张，不得分； 评审依据：提供国家金融监督管理总局 2023、2024、2025 年度保险业消费投诉监管通报并加盖供应商公章，供应商应在投标文件中填报三年指标算术平均值，附监管通报原始数据供评审复核校验；未提供或不符合要求不得分。 更正日期：2026年09月18日
三、其他补充事宜
响应文件递交截止及开标时间 因本次澄清修改内容较多，根据《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》规定，若澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制，距提交首次响应文件截止时间不足 5 日， 本项目响应文件提交截止时间、磋商开启时间顺延至：2026 年 10 月 13 日 09:00（北京时间） 。递交及开标地点不变：上饶市公共资源交易中心开标室。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息 名 称：万年县消防救援大队 地址：江西省上饶市万年县四邑路18号 联系方式：秦先生13247711579 2.采购代理机构信息 名 称：江西鑫中建工程管理咨询有限公司 地 址：江西省南昌市青山湖区顺外路189号1栋1单元601室 联系方式：周先生13576287239 3.项目联系方式 项目联系人：秦先生 电 话： 13247711579