公告正文
按原文分段一、项目编号
330600263010070000030-ZJXSC-2026-149
二、项目名称
绍兴市人民医院客服中心热线平台维保采购项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果： 序号 中标（成交）金额(元) 中标供应商名称 中标供应商地址 1 总价：118000（元） 杭州全胜通讯技术有限公司 新天地街406号星城发展大厦2幢502-2室
四、主要标的信息
服务类主要标的信息： 序号 标项名称 标的名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 1 绍兴市人民医院客服中心热线平台维保采购项目 绍兴市人民医院客服中心热线平台维保采购项目 完全满足招标文件服务范围 完全满足招标文件服务范围 完全满足招标文件服务范围 完全满足招标文件服务范围
五、评审专家（单一来源采购人员）名单
王苗丽，陶晓懿（第1标项采购人代表），章建铭，刘会，胡国强
六、代理服务收费标准及金额
1.代理服务收费标准： 按代理协议约定的内容，中标单位需支付以下费用，根据项目的成交金额，采用差额定率累进法计取后由中标单位按50%支付，代理服务费用低于3000元的按3000元收取，超过15000元按15000元计取。 具体费率标准如下： 成交金额100万元以下的部分，服务类采购费率1.50%；成交金额100万元至500万元的部分，服务类采购费率0.80%；成交金额500万元至1000万元的部分，服务类采购费率0.45%；成交金额1000万元至5000万元的部分，服务类采购费率0.25%。 2.代理服务收费金额（元）： 3000
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。 2.其他事项： 无
九、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息 名 称： 绍兴市人民医院 地 址： 绍兴市越城区中兴北路568号 传 真： 项目联系人（询问）： 张鑫煜 项目联系方式（询问）： 0575-88558842 质疑联系人： 徐爱琴 质疑联系方式： 0575-88558842 2.采购代理机构信息 名 称： 浙江翔实建设项目管理有限公司 地 址： 绍兴市越城区阳明北路692号 传 真： 项目联系人（询问）： 娄佳琴 项目联系方式（询问）： 13376873230 质疑联系人： 孙莉 质疑联系方式： 0575-88976639 3. 该项目由采购人处理采购争议。质疑环节，采购人委托采购代理机构处理的，可由采购代理机构答复。对质疑答复不满意的，向采购人内部设置的采购监督机构反映。 附件信息： 开标一览表.pdf 221.1K 中小企业声明函 155.7K