公告正文
按原文分段一、项目编号
330100264150010000020-THZB-26JA119124
二、项目名称
公积金在线客服项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果： 序号 中标（成交）金额(元) 中标供应商名称 中标供应商地址 评审总得分 1 报价：1388000（元） 浙江华数广电网络股份有限公司 浙江省杭州市滨江区长江路179号E座11层 86.33
四、主要标的信息
服务类主要标的信息： 序号 标项名称 标的名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 1 公积金在线客服项目 公积金在线客服项目 按招标文件要求 按招标文件要求 按招标文件要求 按招标文件要求
五、评审专家（单一来源采购人员）名单
陈泽锋（第1标项采购人代表），胡佳善，余鸿伟，何长虹，葛波
六、代理服务收费标准及金额
1.代理服务收费标准： 以中标金额为计费基准，按《计价格［2002］1980号》收费标准的80%计取，不足人民币叁仟元按叁仟元收取。 2.代理服务收费金额（元）： 14483.2
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。 2.其他事项： 无
九、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息 名 称： 杭州住房公积金管理中心 地 址： 杭州市上城区延安路126号 传 真： / 项目联系人（询问）： 陈泽锋 项目联系方式（询问）： 0571-8958436 质疑联系人： 陈姗玫 质疑联系方式： 0571-89588425 2.采购代理机构信息 名 称： 浙江天弘招标代理有限公司 地 址： 杭州市上城区钱江路639号新城大楼16楼 传 真： 0571-87685912 项目联系人（询问）： 顾奇祺、屠杉珊 项目联系方式（询问）： 0571-87186977、87186955 质疑联系人： 孙雷 质疑联系方式： 0571-87187933 3. 同级政府采购监督管理部门 名 称：杭州市财政局政府采购监管处、浙江省政府采购行政裁决服务中心（杭州） 地 址：杭州市上城区清泰街549号城建综合大楼11楼（快递仅限ems或顺丰） 传 真： 联 系 人：朱女士、王女士 监督投诉电话：0571-87227671,0571-87800218 附件信息： 报价表.pdf 247.5K 定稿-2026年公积金在线客服项目招标文件.pdf 1.4M 供应商未中标情况说明.docx 12.4K 中小企业声明函 792.8K